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VERKAUFSORT

Endeavor Snowboards bietet für eine Vielzahl von Regionen in der ganzen Welt Online-Kaufmöglichkeiten an. Klicken Sie oben rechts auf unserer Webseite auf das Weltkugel-Icon, um Ihr Land auszuwählen. Falls Ihr Land nicht aufgelistet ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@endeavorsnowboards.com und wir werden unser bestes tun, Ihnen weiterzuhelfen.

Für standortspezifische Informationen bzgl. Versand und Rücksendung lesen Sie bitte die länderspezifischen Fragestellungen durch, indem Sie oben rechts auf unserer Webseite ein Land aus dem Aufklappmenü auswählen.

Endeavor Snowboards verfügt weltweit über autorisierte Händler. Bitte verwenden Sie unseren Store Locator und suchen Sie einen autorisierten Händler in Ihrer Nähe, um sich vor Ort unser gesamten Sortiment anzuschauen und Ratschläge einzuholen.

VERSAND

Alle Bestellungen werden von unserem Lager an der Westküste der USA aus versendet. Abhängig von der Größe Ihrer Bestellung wählen wir einen Spediteur aus. Wir behalten uns das Recht vor, einen Spediteur auszuwählen, den wir für den Versand zu Ihrem Standort für am besten geeignet halten.

Die Versanddauer variiert je nach Standort. Die meisten Bestellungen werden 1 bis 5 Tage nach Absendung geliefert. Falls Sie eine schnellere Lieferung wünschen, dann wählen Sie bitte die Expressversandoption. Bitte beachten Sie, dass der Expressversand nicht für alle Regionen verfügbar ist.

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen findet keine Bearbeitung statt. Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten. Aufträge, die nach 12 Uhr mittags eingehen, können nicht mehr am gleichen Tag bearbeitet werden.

Alle Lieferungen müssen bei Erhalt durch Unterschrift bestätigt werden. Falls Sie tagsüber nicht erreichbar sind, empfehlen wir, die Bestellung an Ihren Arbeitsplatz, einen Bekannten oder ein Familienmitglied liefern zu lassen.

Leider bieten wir aktuell nicht die Möglichkeit, Bestellungen selbständig abzuholen.

Alle Bestellungen, die von Endeavor Snowboards versendet werden, müssen bei Erhalt durch Unterschrift bestätigt werden. Falls Sie die Lieferung nicht entgegennehmen und unterschreiben können, wird der Spediteur an der Lieferadresse einen Lieferschein hinterlegen. Auf diesem Schein sind alle Möglichkeiten für die Auslieferung oder Abholung vom nächstgelegenen Warenlager aufgelistet.

Wir versenden Bestellungen an alle bereitgestellten Adressen (außer Postfächer). Falls Sie also nicht zuhause sein werden, empfehlen wir, Ihre Bestellung an eine Arbeitsstelle, einen Bekannten oder ein Familienmitglied senden zu lassen.

Wir verpacken alle Bestellungen sorgfältig mit ausreichenden Schutzmaterialien, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Alle Snowboards werden in maßgeschneiderten, widerstandsfähigen Kartons versendet.

Ja, wir versenden Bestellungen mit einem verfolgbaren Spediteur. Sobald Ihre Bestellung abgesendet wurde, erhalten Sie via E-Mail Ihre Nachverfolgungsnummer.

Wir versenden Bestellungen in die meisten Länder. Wählen Sie einfach oben rechts auf unsere Webseite ein Land aus dem Aufklappmenü aus.

Falls Ihr Land nicht aufgelistet ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail, und wir werden unser bestes versuchen, Ihnen weiterzuhelfen.

RÜCKSENDUNGEN

Wir akzeptieren Rücksendungen von Produkten bis zu 28 Tage nach Erhalt des Produkts. Alle zurückgesendeten Artikel müssen im Originalzustand und original verpackt sein, um eine Rückerstattung des Kaufbetrags erhalten zu können.

Alle Kosten für den Rückversand sind vom Kunden zu tragen. Die ursprünglichen Versandkosten des Produkts werden nicht zurückerstattet.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail, bevor Sie ein Produkt zurücksenden.

Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben, werden wir die Rückerstattung abzüglich der ursprünglichen Versandkosten einleiten. Rückerstattungen werden am gleichen Tag bearbeitet, können jedoch je nach Karteninstitut erst einige Tage später auf Ihrem Bankauszug zu sehen sein.

Wir empfehlen die Verwendung eines verfolgbaren Spediteurs, damit Sie nachverfolgen können, wann wir Ihr zurückgesendetes Produkt erhalten haben. Wir empfehlen darüber hinaus, einen Spediteur auszuwählen, der entsprechende Versicherungsleistungen für den Fall von Verlusten oder Schäden während des Transports anbietet.

GARANTIE

Endeavor garantiert für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Kaufdatum, dass alle von Endeavor Snowboards verkauften Snowboards frei von Materialfehlern oder Herstellungsfehlern sind.

Falls Sie Ihr Snowboard bei einem autorisieren Endeavor-Händler erworben haben, dann senden Sie das Produkt für die Einleitung des Garantieanspruchs bitte an diesen Händler zurück.

Falls Sie Ihr Produkt direkt im Online-Shop von Endeavor gekauft haben, dann informieren Sie sich bitte auf unserer Webseite näher unter Garantie, wie Sie einen Garantieanspruch geltend machen.

Unter Garantie finden Sie unsere vollständigen Garantiebestimmungen.

Endeavor garantiert für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Kaufdatum, dass alle von Endeavor Snowboards verkauften Snowboards frei von Materialfehlern oder Herstellungsfehlern sind.

Unsere vollständigen Garantiebestimmungen finden Sie HIER.

Wir lieben unseren Planeten, und wir hoffen, dass wir alle noch über Jahrzehnte lang weiter durch den Schnee surfen können. Aus diesem Grund sind unsere Garantiebestimmungen umweltbewusst. Garantiebestimmungen. Endeavor Snowboards behält sich das Recht vor, defekte Produkte zunächst zu reparieren, bevor sie ersetzt oder erstattet wird.

Falls eine Reparatur nicht möglich ist, wird Ihnen ein entsprechendes Ersatzprodukt gesendet. Falls kein geeignetes Ersatzprodukt verfügbar ist, wird Ihnen der ursprüngliche Kaufbetrag zurückerstattet.

SNOWBOARD-GRÖSSEN

Es ist sehr wichtig, das Snowboard in der richtigen Größe zu kaufen. Zu kleine oder große Boards sind kein Spaß. Informieren Sie sich auf unseren Produktseiten über die jeweiligen technischen Daten. Dort erhalten Sie einen detaillierten Überblick über die Maße der Boards. Weitere Details und Hilfestellungen werden darüber hinaus auch in unserem Snowboard Größenratgeber bereitgestellt.

Falls Sie dann immer noch Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden unser bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen. Alternativ dazu können Sie sich auch bei einem unserer Endeavor-Händler professionell beraten lassen.

SICHERHEIT & DATENSCHUTZ

Ihre Privatsphäre ist unsere oberste Priorität.

Die vollständigen Datenschutzbestimmungen finden Sie HIER.

KOSTENLOSE AUFKLEBER

Wir lieben es, von unseren Anhängern repräsentiert zu werden! Damit wir Ihnen eine Packung kostenloser Endeavor Snowboards Aufkleber senden können, senden Sie uns bitte einen adressierten Rückumschlag an unten angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass der Umschlag ausreichend frankiert ist, damit die Aufkleber auch wirklich bei Ihnen ankommen. Wir empfehlen Briefumschläge der Maße 9x7 Zoll (22,8 x 17,8 cm); damit Sie die besten Aufkleber erhalten können!

Endeavor Sticker Request
439 Railway Street
Vancouver, BC
V6A 1A7
CANADA

KONTAKT

Setzen Sie sich bitte via E-Mail mit uns in Verbindung.

Wir werden versuchen, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten. Während hektischer Zeiten kann dies jedoch etwas länger dauern. Unser Kundendienst ist montags bis freitags (außer an Feiertagen) von 9 bis 5 Uhr PST (Pazifische Zeitzone) erreichbar. Aktuell ist unser Kundendienst nur in englischer Sprache verfügbar. Anfragen in anderen Sprachen werden an unsere internationalen Händler weitergeleitet. E-Mails, die außerhalb unserer Geschäftszeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

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